2019: рынок готов к оптимизации бизнес-процессов

Узнай как страхи, стереотипы, замшелые убеждения, и прочие"глюки" мешают человеку быть финансово независимым, и самое основное - как ликвидировать это дерьмо из своего ума навсегда. Это нечто, что тебе ни за что не расскажет ни один бизнес-консультант (просто потому, что не знает). Нажми тут, чтобы прочитать бесплатную книгу.

Производство, Управление производством. А теперь, зная, что наша компания обрабатывает потоки, попробуем изобразить схему работы компании с точки зрения поточной структуры. При этом будем считать, что каждый из отделов — это резервуар, а потоки, связывающие их — это трубы. В конечном итоге, мы должны получить некоторую систему, в которую попадают клиенты и деньги, а выходят готовые продукты. Первый входящий поток — поток клиентов с потребностями. Очевидно, что начинается он где-то на рынке, а заканчивается в отделе продаж, поскольку именно туда обращаются клиенты. Таким образом, у нас появляется первый внутренний поток кстати, информационный — поток требований клиентов.

Запустили картирование в Мосэнергосбыт

Компания осуществляет энергоснабжение потребителей с оптового и розничного рынков электрической энергии мощности и в других регионах России. Клиентская база включает более 7,2 миллиона абонентов: Обслуживание клиентов осуществляют клиентских офисов в Москве и Подмосковье. Вычислительные ресурсы и устройства передачи данных объединены в корпоративную вычислительную сеть энергосбытовой деятельности.

Территориальная распределенность объектов корпоративной вычислительной сети и разнообразие технических средств в удаленных отделениях требуют выполнения целого ряда требований, в числе которых: Задачи проекта При создании централизованной системы мониторинга локальной вычислительной сети и каналов связи решались следующие задачи:

Построение коммерческой операции"с нуля". На что . Сессия: Автоматизация бизнес процессов с помощью CRM: мифы и реальность.

Семь ИТ-проектов одновременно. Это обусловлено тем, что в связи с реформой энергетической отрасли перед компанией поставлены новые бизнес-задачи, которые требуют изменения бизнес-процессов и внедрения новых технологических решений, способных обеспечить их поддержку. В ее состав входят 12 городских, 2 муниципальных и 13 межрайонных отделений. Бытовых клиентов обслуживают 47 отделений и 30 участков, 17 независимых сбытовых компаний в Московской области.

Не потеряй уникальный шанс узнать, что реально необходимо для материального успеха. Кликни тут, чтобы прочесть.

Москвы и Московской области. Общая площадь обслуживаемой территории — 47 тыс. Компания обслуживает более 96 тыс. Одновременно стали решаться задачи повышения эффективности работы компании, увеличения ее капитализации и привлечения новых инвесторов. Основная задача реализуемых проектов — обеспечить непрерывное функционирование основных бизнес-процессов компании. Я хочу отметить, что ни в одной другой энергосбытовой компании ранее не реализовывалась такая масштабная программа.

Такой подход в России применяют исключительно зрелые предприятия, ведущие в своей отрасли.

Бизнес-процессы компании делятся на три группы: Управляющие процессы: Производственные процессы: Поддерживающие процессы:

К числу приоритетов относятся внедрение передовых технологий и построение современных бизнес-процессов, что обеспечивает.

Стандартные операционные процедуры СОП Первые же встречи подтвердили необходимость разработки полноценного процесса, проходящего через всю Компанию — от идеи до реализации, а также создания системы мотивации за генерацию идей. Фаза 3: Высокая степень иерархичности организационной структуры привела к тому, что на уровне среднего менеджмента задачу диагностики идей, их технического и финансового сопровождения решить не удалось — сотрудники отказывались брать ответственность за принятие решения на себя.

И лишь благодаря помощи генерального директора В. Яковлева удалось определить основные действующие лица процесса. В октябре года на Операционном комитете Компании он потребовал разработать и утвердить состав участников процесса, состав Комитета по инновациям, Регламент деятельности Комитета. Практически весь пакет организационно-распорядительных документов, а также его согласование было проведено дирекцией производственных систем.

В состав Комитета по инновациям вошли: Осыка А. Фаза 4 и 5: Создание Регламента деятельности Комитета и запуск работы Комитета При разработке Регламента деятельности Комитета, который должен был включать полноценный процесс — от поступления идеи от станции до ее утверждения, — учитывались мнения нескольких компаний из различных отраслей промышленности.

Основной задачей было создание максимально простой процедуры из минимального количества шагов.

От энергосбыта — к энергосервису//Журнал"ТСР"

Профессиональные цели: Обеспечение непрерывности и развития бизнеса Компании с помощью автоматизации основных бизнес-процессов и поддержания высокого уровня ИТ-поддержки. Портфолио, проекты: Работая в ОАО"Фортум" в роли начальника отдела управления проектами разработал стратегию развития автоматизации бизнес процессов компании, организовал офис управления проектами"с нуля" и реализовал более 20 проектов по автоматизации бизнес проектов уровня и :

Описание бизнес процессов to be по работе Мосэнерго на ОРЭМ в контексте создания СМиОР. 3. Построение системы сбора и передачи.

Член Центральной экспертно- проверочной комиссии при Росархиве. Член Общественного совета по вопросам архивного дела при Росархиве. Вошел в Топ генеральных директоров России за г. Вызовы для организаций Наталья Ведущий эксперт по управлению документацией Электронные Офисные Системы Ведущий эксперт по управлению документацией Электронные Офисные Системы По образованию я историк, закончила Московский Государственный Университет. Свою карьеру начинала как архивист, а затем освоила и управление документами и консультационную работу.

Мне довелось участвовать в интереснейших отечественных и международных проектах, в т. Меня интересует всё, что относится к этой области: Много сил трачу на пропаганду современных методов работы, в том числе на написание статей, число которых, кажется, перевалило за три сотни; на преподавание, перевод зарубежных стандартов и нормативных документов. Участвую в работе Международной организации по стандартизации в качестве национального эксперта.

Тэп мосэнерго

Это вкупе с интенсивным ростом уровня автоматизации компании требовало соответствующего ресурса для поддержания ИТ-сервисов на необходимом уровне. Необходимо отметить, что до г. Руководство ИВЦ — филиала, который оказывал предоставление комплекса ИТ-сервисов всей компании, — почувствовало, что теряет контроль над оперативностью и качеством ИТ-сервисов, предоставляемых пользователям. Реализованный в г. Однако просто наличие инструмента автоматизации без пересмотра привычных методов работы не могло дать тот эффект, которого можно ожидать от инноваций.

Основная ошибка этого этапа проекта — упущение из вида того факта, что именно процессы являются системообразующим началом и проект прежде всего должен сформировать новую ИТ структуру с четко сформированными ролями, скрепляющими навыки, умения, современные технологии и мощную технологическую базу компании.

Создание бизнес-процесса. 1. Создание и моделирование бизнес- процессов. Дизайнер процессов ELMA позволяет моделировать бизнес- процессы в.

Экономика Москва , 21 мая , Документ определяет цели создания, будущую архитектуру и принципы построения современной корпоративной управленческой системы энергокомпании, а также стратегию ее развития. Корпоративная информационно-управляющая система КИУС является эффективным инструментом информационной поддержки процессов управления предприятием. Система обеспечивает сбор, хранение, анализ и обработку данных, предоставление информации для принятия решений, формирование управленческих директив и контроль за их исполнением в рамках всего предприятия.

Создание КИУС позволит обеспечить комплексную информатизацию и автоматизацию управления производственной, финансово-экономической и хозяйственной деятельностью ОАО"Мосэнерго". К сентябрю нынешнего года будет разработана комплексная целевая программа создания КИУС ОАО"Мосэнерго", в которой будут детально прописаны ее функциональные элементы, этапы внедрения и стоимость реализации. Ожидается, что создание современной управленческой системы существенно повысит прозрачность компании, улучшит работу бизнес-процессов и обеспечит благоприятные условия для привлечения иностранных инвестиций.

Показываем бизнес-процессы.

Участники делились новостями из мира , свежими трендами, опытом цифровой трансформации бизнеса. Мы записали самые интересные кейсы. Газпромнефть О компании.

«Мосэнергосбыт» модернизирует информационные системы обеспечить непрерывное функционирование основных бизнес-процессов компании. Завершить построение основного ЦОД планируется в г.

Особенности взаимодействия с внешним потребителем Блок принятия решений. Основные правила Использование различных нотаций для детализации описания бизнес-процессов Структура регламента бизнес-процесса Политика в области доработки документации Показатели качества управления процессами Варианты реализации проекта по регламентации деятельности организации, сравнение вариантов Последствия внедрения процессного подхода к управлению Каким требованиям должна соответствовать современная бизнес-модель компании?

Нумерация объектов Взаимодействие на уровне владельцев процессов Диаграмма процессов С Кросс-функциональная диаграмма - С Горизонтальное и вертикальное взаимодействие Описание модели процессов рабочих мест Нотация моделирования . Пример диаграммы. Основные объекты Нотация моделирования . Основные объекты Подходы к оптимизации деятельности. Средства описания бизнес-архитектуры компании Средства формализации стратегии компании.

Средства генерации отчетов Публикация бизнес-архитектуры организации в Преподаватели Кандидат военных наук, эксперт-практик в области информационных технологий, директор проектов группы компаний Профессиональный опыт — н. Гагарина, преподаватель высшей школы, кандидат военных наук адъюнктура аспирантура Военно-воздушная академия имени Ю. Гагарина, специалист в области военного и административного управления Балашовское ВВАУЛ, летчик-инженер Даты начала обучения не определены.

Семь ИТ-проектов одновременно. Пришлось на один «Мосэнергосбыт»

Основная задача реализуемых проектов — обеспечить непрерывное функционирование основных бизнес-процессов компании. Ключевой проект программы - разработка и внедрение единой ИС управления энергосбытовой деятельностью. Проект включает внедрение новой централизованной биллинговой системы и создание системы обеспечения энерготрейдинговой деятельности. В рамках проекта будет создана консолидированная база данных для централизованного ведения всей основной нормативно-справочной информации, а также будет выполнена интеграция всех систем программы.

Ответственным исполнителем этого проекта выступает . Биллинговая система обеспечит автоматизированный учет потребленной электроэнергии, ведение договоров, выставление счетов и расчеты с абонентами, ведение договоров и расчеты с сетевыми компаниями и пр.

обоснование организации бизнес-процессов энергосбытовой деятельности а также в ходе внедрения и реализации в ОАО «Мосэнерго», ОАО . В соответствии с методологией построения ССП в предлагаемой методике.

Истории успеха МВт 34,9 тыс. Техническое развитие — один из приоритетов деятельности компании. Общество регулярно реализует мероприятия по повышению инвестиционной привлекательности и капитализации компании. Реализованный в году проект по внедрению процессов управления инцидентами и конфигурациями в терминологии библиотеки на базе программного обеспечения 4.

Реализация задач подобного масштаба, несомненно, требует последовательного подхода. Первоочередным блоком были выбраны процессы управления, которые позволят обеспечить надежное функционирование ИТ-услуг за счет систематизации работы и формализации взаимодействия между различными участниками их производства, несмотря на происходящую реорганизацию ИТ-службы. В результате конечные пользователи должны быть ограждены от возможных трудностей, обусловленных изменением организационной структуры и ротацией кадрового состава ИТ-службы.

Кроме того, процессы будут использовать накопленный опыт работы по существующим процессам и уже сделанные вложения в средства автоматизации. Сбор и хранение актуальных данных о составе, взаимосвязях и состоянии ИТ-инфраструктуры, необходимых для планирования, анализа и принятия решений по ее изменению и эффективной диагностики инцидентов, контролируются процессом управления конфигурации. На старте проекта консультантами был выполнен анализ документации ИТ-подразделений положения, регламенты, инструкции, отчёты и пр.

В результате были выявлены сильные и слабые стороны имеющихся процессов управления, а также основные аспекты, которым необходимо было уделить внимание при проектировании. Параллельно с этим проводились работы по анализу эксплуатируемой к онфигурации системы с целью разработки стратегии и процедур миграции на : Был зафиксирован и позднее уточнен в ходе проектирования порядок миграции классификаторов и справочников, а также оперативных данных, таких как, например, записи инцидентов.

Москва:"Мосэнерго" создает корпоративную информационно-управляющую систему

Произведённая компанией электрическая энергия поставляется на оптовый рынок. Общая численность персонала составляет 5 тыс. Для этого во всех энергетических компаниях внедряются информационные системы, разработанные на основе единого шаблона на платформе ИУС П ГК информационно-управляющая система предприятия для генерирующей компании. Технологическое и методологическое единство ИТ-решений позволяет оперативно формировать достоверные отчёты и с их помощью оптимизировать административную и операционную деятельность.

В каждой компании предстояло сформировать единое информационное пространство, охватывающее все территориально распределённые филиалы. Кроме того, планировалось унифицировать и оптимизировать широкий спектр бизнес-процессов:

Вакансия Начальник ПТО в компании ТЭК Мосэнерго, зарплата по производства с"нуля"; Построение и планирование бизнес-процессов; Разработка.

Одним из следствий экономического кризиса стало значительное снижение энергопотребления в России в году. Серьезно пострадал банковский сектор, что стало одной из серьезных угроз для системы кредитования. В условиях финансовой нестабильности аналитики прогнозировали даже свертывание ряда инвестиционных проектов. Как показало развитие ситуации, с последствиями кризиса успешнее всего справляются те энергокомпании, которые активно работали над выстраиванием эффективной системы управления, снижением операционных затрат.

В году компания активно работала над снижением операционных затрат. В результате реализованных мер удалось сэкономить порядка млн. Активно велась работа по рефинансированию кредитного портфеля: Отдельным источником финансирования инвестиционной программы проектов стали средства, поступившие от продажи непрофильных активов. В году Мосэнерго было продано 40 тыс.

Цифровая трансформация

Пресс-центр Пресс-релизы Москва, 7 ноября г. Проекты программы выполняются консорциумом исполнителей. Одновременно решаются задачи повышения эффективности работы компании, увеличения ее капитализации и привлечения новых инвесторов. В рамках программы будет выполнен комплекс проектов, который включает создание и интеграцию новых систем управления энергосбытовой деятельностью и управления предприятием, платежной системы, контактного центра, корпоративного портала, а также модернизацию ИТ-инфраструктуры.

Построение карт операционных рисков в целях повышения уровня страховой защиты и управления ценовыми рисками ОАО «Мосэнергосбыт »;; Опыт проектирования и построения унифицированных бизнес-процессов по.

МВА об управлении, ориентированном на бизнес-процессы и об организационном интеллекте. Бизнес-процессы в корпоративной архитектуре. МВА о бизнес-процессах. Пример представления модели процессов верхнего уровня 2. Моделирование бизнес-процессов Рис. Представление бизнес-процесса Что такое бизнес-процесс БП? Достаточно общее его представление показано на рис. Известны и другие подходы к заданию БП. Это тоже задание некоторого процесса, только задание в своеобразной форме, когда последовательность, состав, время, логика работ не очень ясны.

Если к этому описанию добавить, кто будет исполнять работу, как будет исполнять эту работу, в какой последовательности, какими документами воспользуется при исполнении работ, какую отчетность следует составлять в ходе исполнения работ, т.

Курс: Создаем бизнес-процессы в Битрикс24. Реализуем свой первый бизнес-процесс! (2/8)